Über die Unterkünfte &
während des Aufenthalts
Sind Handtücher und Bettwäsche vor Ort?
Ja. Pro Person und Aufenthalt gibt es frische Bettdecken inkl. -wäsche und ein Set Handtücher.
Was ist selbst mitzubringen?
Bei allen Ferienapartments gilt Selbstverpflegung. Das, was ihr in der Unterkunft essen wollt, ist selbst mitzubringen. Küchenausstattung – wie Pfanne, Topf, Besteck und Teller, alles für einfache Gerichte – ist vor Ort.
Gibt es eine Kaffeemaschine?
Alle Ferienapartments sind mit einer Nespresso-Kapsel Kaffeemaschine ausgestattet.
Wir spendieren die erste Runde. Das gleiche bei Geschirrspültabs (falls ein Geschirrspüler vor Ort ist).
Für jede weitere Runde gilt Selbstverpflegung.
Gibt es einen Parkplatz?
Das ist abhängig von der Unterkunft. Bei den Beschreibungen des jeweiligen Apartments finden Sie diese Information.
Gibt es WLAN in der Unterkunft?
Natürlich. 😉
Sind die Ferienapartments behindertengerecht, rollstuhlgerecht bzw. für Rollator geeignet?
Nein.
Sind Haustiere bei euch erlaubt?
Nein.
Ist Rauchen in den Apartments erlaubt?
Nein. Rauchen ist nicht gestattet.
Kann ich mein Gepäck bei früherer Anreise bzw. bei späterer Abreise hinterlegen?
Nein. Beim Bahnhof Bregenz gibt es verschließbare Schränke.
Gibt es in der Ferienunterkunft ein Babybett?
Ja, auf Anfrage stellen wir kostenfrei ein Babybett zur Verfügung.
Über die Buchung, Check-In & Check-Out
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Ja. Je nach Saison beträgt diese 2 bis 4 Tage.
Wann ist Check-In und Check-Out?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich.
Der Check-Out ist bis 10:00 Uhr.
Kann ich vor 15:00 Uhr einchecken?
Das ist je nach Verfügbarkeit und nur bei Direktbuchung möglich.
Das können wir erst 24h davor bestätigen und bitten uns schriftlich vor der Anreise zu kontaktieren.
Was bedeutet Self-Check-In?
Vor Ort gibt es keine Ansprechperson. Wir senden schriftlich vor der Anreise alle Details und Infos für einen eigenständigen Check-In.
Wie erhalte ich den Schlüssel?
Unsere Apartments sind mit einem elektronischen Türschloss oder mit einem Schlüsseltresor ausgestattet. Vor Anreise senden wir schriftlich alle Details und Infos dazu.
Gibt es eine Ansprechperson vor Ort?
Nein. Wir haben vor Ort kein Personal. Wir sind gerne schriftlich oder telefonisch während der Bürozeiten erreichbar.
Unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr.
Wie sind die Stornobedingungen?
Die Stornokosten betragen wie folgt:
ab 14 Tage vor Anreise 20%;
ab 7 Tage vor Anreise 50%;
ab 1 Tage vor Anreise 100%;
(Stand März 2024. Es gelten die jeweiligen Buchungsbedingungen zum Zeitpunkt der Buchung. Bei Fragen sind wir gerne für Dich da: welcome@sts.guide)